Las organizaciones operan hoy en un entorno marcado por la incertidumbre. La transformación tecnológica, la evolución de los mercados, las tensiones geopolíticas, los cambios regulatorios y unas expectativas sociales cada vez más exigentes hacen que la gestión de los Asuntos Corporativos sea una función estratégica para cualquier empresa.
Entiendo los Asuntos Corporativos como el área que conecta la organización con el entorno en el que desarrolla su actividad. Una función que integra comunicación estratégica, relaciones institucionales, reputación, comunicación interna y diálogo con los grupos de interés. Todo ello para contribuir a un mismo objetivo: ayudar a la organización a tomar mejores decisiones y generar confianza a largo plazo.
A lo largo de mi trayectoria he trabajado para que la comunicación deje de ser una función táctica y se convierta en una herramienta al servicio de la estrategia empresarial.
Una visión integrada de los Corporate Affairs
Durante casi dos décadas he desarrollado mi carrera en el ámbito de la comunicación corporativa y los Asuntos Corporativos, principalmente en compañías industriales con una fuerte presencia internacional.
Actualmente me desempeño como director de Comunicación y Relaciones Institucionales de Teknia, una compañía multinacional con presencia en 11 países, 21 fábricas y 3.300 empleados. En Teknia he tenido la ocasión de profesionalizar la función en la compañía, apoyando en su crecimiento y aumento de valor de la misma.
Con anterioridad, me desempeñé en la multinacional Gestamp, donde fui parte activa de la salida a bolsa de la compañía, al gestionar la relación con los medios de ese momento crucial para la vida de la empresa.
Esta experiencia me ha permitido participar en proyectos de transformación organizativa, procesos de internacionalización, construcción de reputación corporativa y posicionamiento institucional, trabajando siempre desde una perspectiva transversal y estrechamente vinculada a la dirección de la empresa.
Mi forma de entender los Corporate Affairs parte de la idea de que la reputación se construye de una manera inegral. Es necesario comprender el contexto, establer relaciones de confianza y alinear el comportamiento de la organización con su propósito y su estrategia.
De la estrategia a la ejecución
A lo largo de mi carrera he impulsado iniciativas que abarcan las principales disciplinas de los Asuntos Corporativos.
He liderado la definición de estrategias de comunicación alineadas con los objetivos del negocio, diseñando narrativas corporativas capaces de explicar procesos de transformación, fortalecer el posicionamiento de la empresa y reforzar la relación con sus diferentes grupos de interés.
En el ámbito de la comunicación interna, he promovido proyectos destinados a acercar la estrategia a las personas y fortalecer la cultura corporativa, así como la gestión del cambio. He puesto en marcha proyectos de transformación que sirven para traccionar el cambio en organizaciones complejas y multilocalizadas, con culturas muy distintas ante la heterogeneidad de orígenes.
También he coordinado la comunicación de operaciones corporativas, de los resultados financieros, de iniciativas y memorias de sostenibilidad, de acción social y otros proyectos estratégicos. Para ello, siempre he trabajado sobre la base de la adaptación de los mensajes a públicos diversos: empleados, clientes, proveedores, medios de comunicación, entidades financieras e instituciones.
Construir relaciones que generen confianza
La gestión de las relaciones institucionales forman hoy en día una parte esencial de mi experiencia profesional.
He trabajado en la construcción de relaciones estables con administraciones públicas, asociaciones empresariales, organizaciones sectoriales y otros actores clave para la actividad de la empresa, contribuyendo a fortalecer su posicionamiento institucional y a facilitar un diálogo permanente con su entorno.
Esta labor ha estado especialmente vinculada al sector industrial, donde la capacidad para generar confianza y comprender el contexto regulatorio resulta determinante para el desarrollo de la actividad empresarial.
Una perspectiva internacional
Mi trayectoria se ha desarrollado en compañías con presencia en numerosos países y estructuras organizativas complejas. Así, he participado en proyectos internacionales de comunicación, coordinando iniciativas comunes entre diferentes mercados y colaborando con equipos multiculturales para construir una identidad corporativa coherente sin perder de vista las particularidades de cada contexto local.
Esta experiencia me ha enseñado que las mejores estrategias son las que consiguen generar coherencia entre la estrategia global de la organización y la realidad de cada uno de sus grupos de interés.
Comprender el contexto antes de comunicar
Paralelamente a mi actividad profesional, desde hace más de una década desarrollo Geografía Infinita, un proyecto editorial dedicado al análisis del territorio, la geografía y la geopolítica.
Aunque pueda parecer una actividad distinta, ambas facetas responden a una misma manera de entender la profesión.
Las organizaciones toman decisiones en un contexto económico, político, social y territorial que condiciona su actividad. Comprender ese contexto es el primer paso para construir estrategias de comunicación eficaces, desarrollar relaciones institucionales sólidas y proteger la reputación corporativa.
Esta visión conecta mi experiencia empresarial con mi actividad divulgadora y constituye uno de los rasgos que mejor definen mi manera de trabajar.
Ámbitos de especialización
Mi experiencia profesional se centra especialmente en:
- Diseño y dirección de estrategias de Corporate Affairs.
- Comunicación estratégica y posicionamiento corporativo.
- Relaciones institucionales y gestión de stakeholders.
- Comunicación interna y transformación cultural.
- Reputación corporativa.
- Comunicación financiera y comunicación de hitos estratégicos.
- Narrativa corporativa y liderazgo comunicativo.
- Comunicación de crisis.
- Sostenibilidad y comunicación ESG.
- Coordinación internacional de proyectos de comunicación.
Corporate Affairs como función estratégica
Creo que las organizaciones necesitan hoy mucho más que una buena comunicación. Necesitan comprender el entorno en el que operan, anticipar riesgos, construir relaciones de confianza y desarrollar una narrativa coherente con su estrategia.
Ese es el papel que desde mi punto de vista tienen los Asuntos Corporativos: conectar la organización con su contexto para contribuir a mejores decisiones, fortalecer su reputación y generar valor sostenible en el largo plazo.